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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Übersicht 

  1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  2. Wie hoch sind die Versandkosten?
  3. Wie lange dauert die Lieferung?
  4. Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?
  5. Bieten Sie internationalen Versand an?
  6. Welche Arten von Bastelmaterial bieten Sie an?
  7. Gibt es Mengenrabatte für Großbestellungen?
  8. Welche Materialien sind für die Herstellung von Modeschmuck besonders geeignet?
  9. Gibt es Anleitungen oder Tutorials für die Schmuckherstellung?
  10. Kann ich individuelle oder maßgefertigte Schmuckstücke bestellen?
  11. Welche Art von Werkzeugen benötige ich für die Schmuckherstellung?
  12. Bieten Sie auch fertigen Modeschmuck zum Verkauf an?
  13. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
  14. Bieten Sie Rabattaktionen oder Sonderangebote an?
  15. Sind die Materialien umweltfreundlich oder nachhaltig?



1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Antwort: Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden für Ihren Einkauf in unserem Onlinehandel für Bastelmaterial an. Akzeptiert werden Zahlungen per PayPal, Amazon Pay, Kreditkarte, Rechnung mit Klarna, Sofortüberweisung und Vorkasse.


2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Antwort: Bei unserem Onlinehandel für Bastelmaterial betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,95 € bis zu einem Warenwert von 39,99 €.

Ab einem Warenwert von 40,00 €
bieten wir Ihnen kostenlosen Versand an.


3. Wie lange dauert die Lieferung?

Antwort: Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands
3-5 Werktage. Für internationale Lieferungen variieren die Lieferzeiten je nach Zielland.


4. Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

Antwort: Ja, wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden oder umzutauschen. Bitte beachten Sie unsere detaillierten Rückgabebedingungen auf unserer Rückgaberecht-Seite für weitere Informationen.



5. Bieten Sie internationalen Versand an?

Antwort: Ja, wir versenden unsere Bastelmaterialien international. Für Kunden in Europa, der Schweiz, Norwegen und den Vereinigten Staaten bieten wir einen zuverlässigen internationalen Versand an. Bitte beachten Sie, dass für den internationalen Versand separate Versandkosten und Lieferzeiten gelten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandbedingungen-Seite.
https://sescha.de/policies/shipping-policy


6. Welche Bastelmaterialien bieten Sie an?

Antwort: In unserem Onlinehandel für Bastelmaterial finden Sie eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Produkten. Entdecken Sie bei uns Bastelmaterialien wie Papier, Stanzen, Stempel, Motivlocher, Kartengestaltungszubehör, Geschenkideen, Modelliermassen und Dekoartikel. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und gestalten Sie einzigartige Kunstwerke.


7. Bieten Sie Mengenrabatte für Großbestellungen an?

Antwort: Wir belohnen Großbestellungen mit attraktiven Mengenrabatten. In unserem Sortiment finden Sie viele Artikel, die in Großmengen erhältlich sind. Dadurch können wir Ihnen einen günstigen Preisvorteil bieten, den wir direkt an Sie weitergeben. Schauen Sie auf unserer Rabatt-Seite vorbei und entdecken Sie die Vorteile, die Ihnen bei Großbestellungen geboten werden.
https://sescha.de/pages/rabatt


8. Welche Materialien eignen sich besonders für die Herstellung von Modeschmuck?

Antwort: Bei der Herstellung von Modeschmuck sind vielfältige Materialien gefragt. In unserem Onlinehandel für Bastelmaterial finden Sie eine große Auswahl an Perlen, darunter Glasperlen, Metallperlen, Keramikperlen, Zuchtperlen und Acrylperlen. Diese hochwertigen Materialien ermöglichen Ihnen die Erstellung einzigartiger Schmuckstücke, die Ihren individuellen Stil und Geschmack widerspiegeln.


9. Gibt es Anleitungen oder Tutorials für die Schmuckherstellung?

Antwort: Um Ihnen Inspiration und Anleitungen für die Schmuckherstellung zu bieten, haben wir einen Blog auf unserer Website eingerichtet. Dort finden Sie regelmäßig neue Beiträge mit spannenden DIY-Ideen und nützlichen Tipps. Besuchen Sie unseren Blog unter https://sescha.de/blogs/news und entdecken Sie wertvolle Informationen zur Schmuckherstellung. Zudem laden wir Sie ein, uns auf Instagram zu folgen, um weitere kreative Ideen zu erhalten: https://www.instagram.com/sescha.bastelmaterial/.


10. Kann ich individuelle oder maßgefertigte Schmuckstücke bestellen?

Antwort: Wir bieten keine individuellen oder maßgefertigten Schmuckstücke in unserem Onlinehandel an. Bei uns finden Sie jedoch hochwertige Bastelmaterialien, mit denen Sie Ihre eigenen einzigartigen Schmuckkreationen gestalten können. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und entwerfen Sie Schmuckstücke, die Ihren persönlichen Stil perfekt widerspiegeln.


11. Welche Werkzeuge benötige ich für die Schmuckherstellung?

Antwort: Für die Schmuckherstellung sind bestimmte Werkzeuge erforderlich. In unserem Onlinehandel bieten wir eine vielfältige Auswahl an Werkzeugen an, die Ihnen bei der Gestaltung von Schmuck behilflich sind. Entdecken Sie unser Sortiment an spezialisierten Schmuckwerkzeugen unter https://sescha.de/collections/tools und finden Sie die passenden Werkzeuge für Ihre Bastelprojekte.


12. Bieten Sie fertigen Modeschmuck zum Verkauf an?

Antwort: In unserem Onlinehandel für Bastelmaterial konzentrieren wir uns auf den Verkauf von hochwertigen Bastelmaterialien, nicht auf fertigen Modeschmuck. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre eigenen einzigartigen Schmuckstücke zu gestalten und Ihren individuellen Stil zum Ausdruck zu bringen.


13. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Antwort: Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter info@sescha.de kontaktieren oder das Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden. Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen weiterhelfen.


14. Bieten Sie Rabattaktionen oder Sonderangebote an?

Antwort: Ja, in unserem Onlinehandel für Bastelmaterial bieten wir regelmäßig Rabattaktionen und Sonderangebote an. Derzeit haben wir eine besonders attraktive Aktion, bei der Sie bis zu über 50% sparen können. Seien Sie auf dem Laufenden, indem Sie unsere Webseite regelmäßig besuchen oder unseren Newsletter abonnieren, um über unsere aktuellen Angebote informiert zu werden.


15. Sind Ihre Materialien umweltfreundlich oder nachhaltig?

Antwort: Wir legen großen Wert auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit. Daher versenden wir viele unserer Materialien in recycelten Versandkartons und verwenden recyclebare Materialien, wo immer es möglich ist. Wir möchten unseren Beitrag zum Umweltschutz leisten und Ihnen gleichzeitig hochwertige Bastelmaterialien bieten.